組織管理是指通過建立組織結構，規(guī)定職務或職位，明確責權關系等，以有效實現組織目標的過程。組織管理的內容主要包括三個方面：組織設計、組織運作、組織調整。
組織管理使人們明確組織中有些什么工作，誰去做什么，工作者承擔什么責任，具有什么權力，與組織結構中上下左右的關系如何，從而提高組織運行效率，避免由于職責不清造成的執(zhí)行中的障礙，保證組織目標的實現。
企業(yè)的組織設計，需要秉承企業(yè)的戰(zhàn)略需要與價值鏈的運行要求。高效的組織體系有助于推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地、提高企業(yè)運行效率、降低部門間溝通成本、控制企業(yè)運行風險。創(chuàng)錕咨詢的組織設計源自組織的戰(zhàn)略導、效率導向、管控導向以及行業(yè)標桿研究。
組織結構是一個組織是否實現內部高效運轉、是否能夠取得良好績效的先決條件。
組織結構不是“自發(fā)演變”的，在一個組織中，自發(fā)演變的只有混亂、摩擦和不良績效，所以設計組織結構需要思考、分析和系統(tǒng)的研究。
設計組織結構需要先對組織結構的基本構成單位進行識別和組織。
戰(zhàn)略決定組織結構，為了確保效率和合理性，必須使組織結構與戰(zhàn)略相適應，即戰(zhàn)略決定結構。戰(zhàn)略決定著組織結構的宗旨，決定著在企業(yè)中哪些是最關鍵的活動。有效的組織結構，就是使這些關鍵活動能夠正常工作并取得杰出績效的組織設計。因此，有關結構的任何工作，都必須從目標和戰(zhàn)略出發(fā)。
日常經營管理、創(chuàng)新和高層管理這三種不同的工作必須組合在同一組織結構之中，組織結構必須一方面以任務為中心，另一方面以人為中心，并且既有一條權力的軸線，又有一條責任的軸線。
幫助企業(yè)根據發(fā)展戰(zhàn)略的需要，對原有組織結構進行診斷，并提出優(yōu)化建議，提高組織結構的科學性、合理性；
通過組織結構設計，推動組織層級扁平化發(fā)展，精簡相關流程，提升組織管理、業(yè)務運行的效率，創(chuàng)新管理機制；
對企業(yè)部門間職能關系進行明確劃分，解決接口重迭、沖突和斷開現象；有效促進組織機構的分工協(xié)作，加強各部門協(xié)同運營；
建立崗位體系，明確崗位的職級、職類，對崗位進行科學管理，明確管理層級、崗位職責、任職基本要求等；
工作分析與定崗定編：根據工作對象特點，綜合采用日志法、問卷法、標桿法、比例法、飽和度法等多種方式開展工作測量與分析，編制《作業(yè)指導書》，核定各崗位人員編制、控制人員數量與人工成本。
